如何管理工作中的问题

整理:hxddy1 时间:2025-10-16 阅读:1 标签:职场理财,职场就业
工作就是不断解决问题的过程。“意识不到的地方,一定什么都不会发生”——南云治嘉

工具/原料

责任心

1.发现问题

留心工作中不断重复,枯燥、乏味、容易出错的慎温压力大的地方,将那些当下无法解决的问题记录下来。从多角度思考该问题,用“假如...”开头提出问题祝柱国,如:假如我有足够的时间,我要做什么?与不同的人交流,一起对某个问题提出更多有针对性的问题至少挖掘五层次的问题,不要怕把问题复恩强杂化。可借助思维导图、SWOT等工具将问题表现出来

2.分析问题

准确的定义问题,明确问题可能带来的后果同样发挥团队的力量,发散地分析问题,总结提炼,最后聚焦问题的关键准确描述问题中的差异、范围,如可消减次品的数量、影响部门的数量将明确的分析结果报告给上级领导,供上级领导继续发现问题。报告中一定要描述可行的解决方案,没有解决方案的问题报告是没有意义的(只能是一种抱怨)

3. 解决问题

关注解决过程发生的新问题瞄准目标, 持续、细化地纠偏,改进解决问题的过程。配图说明:精确发射之前发射多颗曳光弹,以瞄准目标将有效解决问题的过程标准化,并持续地根据实际情况改进“发现”->“分析”->“解决”问题的过程。配图说明:宜家货品仓库用标准培训员工